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Bibliographie - Langue et entreprise

Quelles langues parle-t-on dans les entreprises en France ? (Claude Truchot - DGLFLF)

Mis à jour : 27 Oct 2015

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Sommaire
5 Avant-propos
7Chapitre 1 : Entreprises internationales et questions de langues L’internationalisation des entreprises françaises
Communication en contexte international et questions linguistiques
Construction de l’étude
Annexe : Fil conducteur des entretiens dans le projet DGLFLF
28 Chapitre 2 : Regards sur une évolution récente (1960 -1990)
Quelques grandes débutantes Services publics en mutation Ailleurs en Europe
L’implantation d’entreprises étrangères en France
Mise en place de dispositifs législatifs (1975 et 1994)
38 Chapitre 3 : Pratiques linguistiques et choix des langues dans huit groupes français multinationaux
Sources, recueil et présentation des témoignages
Conscience des enjeux linguistiques
Le français et l’anglais dans la communication officielle Plus de deux langues dans la communication officielle Priorité aux langues locales
Langues de travail dans la communication interne transnationale
La communication interne en France
Le français dans la communication transnationale et internationale
65 Chapitre 4 : Élargissement du champ des observations :
filiales d’entreprises étrangères, PME internationalisées
Témoignages et sources de données
Témoignage sur Philips France
Regards sur la filiale française d’une multinationale allemande
Témoignage sur la filiale française d’une multinationale nord-américaine
L’installation par Toyota d’une filiale industrielle en France
Questions de langues dans une PME importatrice
Un PDG face aux questions de langues dans une PME exportatrice
86 Chapitre 5 : L’anglicisation des entreprises : évaluation
Anglais et anglicisation
Organiser le fonctionnement de l’entreprise au moyen de l’anglais :
pratiques les plus courantes
Groupes multinationaux anglophones : un usage de l’anglais à double motivation
Fusionner en anglais
Domaines dévolus
Les idéologies de l’anglais
Conséquences sociales, impact économique
Même dans les pays nordiques
111 Chapitre 6 : Droits linguistiques au travail.
Un cas emblématique. Réflexions
L’analyse d’un conflit du travail à General Electric Medical Systems
Le conflit dans la mémoire de l’entreprise
La genèse du conflit
Le dénouement
Construire une action syndicale sur des questions de langue
Le traitement des questions de langues par la direction de l’entreprise :
essai d’interprétation
Conclusions
Réflexions
135 Chapitre 7 : Gérer les questions de langues par le dialogue social : l’exemple d’Axa Assistance L’entreprise et les témoignages Historique
La commission de terminologie (CDT) : une instance paritaire pour la gestion des questions de langues
Réalisations
Pérenniser la CDT

145 Chapitre 8 : Gestion des langues et politiques linguistiques en entreprise
Les entreprises face à la gestion des questions de langues
Intégrer la gestion linguistique dans l’entreprise
Faire des choix linguistiques appropriés
Outils de gestion linguistique
164 Références bibliographiques
168 Remerciements de l'auteur

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