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Gestion de l'équipe multiculturelle

Selon Jeanne Brett, les gestionnaires mènent leur équipe vers l'abîme s'ils ne sont pas en mesure d'anticiper les divergences culturelles et d'établir des normes visant à résoudre celles-ci. Mme Jeanne Brett, professeure distinguée DeWitt W. Buchanan, Jr, en résolution de conflits et organisations, est directrice du Dispute Resolution Research Center de la Kellogg School of Management de l'Université Northwestern.

Voir l'entretien sur le site d'Intercultures magazine